Betingelser

BETALING
Hos ureguldshop.dk kan du betale med Dankort, VISA/Dankort, VISA, Mastercard, Visa Electron og JCB. Din betaling bliver først trukket, når varen afsendes. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det du godkendte ved købet. Vi benytter krypteringsteknologien SSL (Secure Socket Layer) for at sikre, at ordrer og personlige data kun kan læses af computere og medarbejdere hos ureguldshop.dk. Betalingskortoplysninger kan ikke læses af medarbejderne. Vi skal bruge dit navn, leveringsadresse, e-mail adresse og telefonnummer for at kunne udføre din ordre. Denne information behandler vi fortroligt.

Bankoverførsel Nordea Regnr. 2252 Konto nr. 0729484059.



LEVERING
ureguldshop.dk sender med Post Danmark inden for 2 til 4 hverdage (i Danmark). Opstår der forsinkelser hos Post Danmark, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato. Post Danmarks kvalitetsmål omkring leveringssikkerhed er minimum 97% for brevpakker og minimum 99% for pakkepost. Bemærk dog at disse procentsatser er gennemsnitlige, og kan dække over store lokale og tidsbegrænsede variationer. Ureguldshop.dk kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark.

Levering til Bornholm og visse småøer er ikke omfattet af Post Danmarks målsætning om dag-til-dag levering, idet forsendelser til disse område i nogle tilfælde kan vare to dage.

Gratis fragt på ordre over kr. 800,-.

FORTRYDELSESRET
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos Stender ure og guld og dets webshop http://ureguldshop.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen.
Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt. En ur lænke må endvidere ikke være afkortet.

 

Hvis du fortryder købet, skal du sende en e-mail til mail@vibekestender.dk med emnet ”Fortrydelsesret – Ordrenummer: ……….” med dine informationer og ordre nummer. Varerne skal sendes eller kan afleveres personligt til:

 

Stender ure, guld og brillanter
Att: Fortrydelse
Vesterbrogade 73b
1620  København V

 

Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen eller aflevere den personligt på ovenstående adresse.

 

Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. Beløbet bliver overført til det kort du har betalt med eller på din bankkonto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen. Dernæst vil vi foretage en tilbageførelse hurtigst muligt (typisk indenfor en uge).

 

Eneste omkostning du har når du fortryder, er portoen for at sende varen tilbage til os.

 

Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen du har fået via mail.

 

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

REKLAMATION OG VARERETURNERING
Du har 2 års reklamationsret. I første omgang vil vi igennem leverandøren udbedre fejlen og i anden omgang skaffe dig en ny varer, hvis uheldet er ude. Ved fejl, mangler eller udeblevne leverancer kontakt:

www.ureguldshop.dk
v. Vibeke Stender Ure, Guld og Brillanter

CVR: 34168164
Vesterbrogade 73 B
1620 København V
Danmark

Tlf. 33 21 48 45
Email: mail@vibekestender.dk

BESTILLING
Alle priser er inklusive moms.

FORBEHOLD FOR PRISFEJL OG UDSOLGTE VARER
Vi accepterer dit køb ved at sende varen til dig. Dog vil dit køb kun blive accepteret, hvis der ikke er fejl i de beskrivelser og priser, som er vist i netshoppen. Dette gælder også forbeholdet for udsolgte varer. 

VAREGENGIVELSE
Da de aktuelle farver du ser i netshoppen afhænger af din computerskærm, kan vi ikke garantere, at din skærm viser den akkurate farve, som varen har ved levering.